Wystąpienie: Lidia Czechak

Szanowna Pani Marszałek! Wysoka Izbo! Uważam, że cyfryzacja procesów ubezpieczeniowych jest istotnym krokiem na rzecz poprawy jakości obsługi klienta oraz usprawnienia funkcjonowania rynku ubezpieczeń. Jednocześnie ważne jest jednak zapewnienie bezpieczeństwa i przejrzystości komunikacji z ubezpieczonymi. W związku z tym mam pytania. Czy projekt przewiduje mechanizmy zabezpieczające ubezpieczonych przed ewentualną utratą ważnych informacji w przypadku problemów technicznych lub zmiany danych kontaktowych? Ubezpieczeni pytają również, w jaki sposób zostaną zabezpieczone ich dane osobowe, gdy klient będzie otrzymywał co chwilę inne propozycje ubezpieczeniowe od ubezpieczyciela, któremu wyraził zgodę tylko na przedłużenie i tylko na informację dotyczącą ubezpieczenia komunikacyjnego. I czy planowane jest objęcie podobnym rozwiązaniem innych form ubezpieczeń obowiązkowych, zwłaszcza w sektorze rolniczym, zgodnie z zapisami projektu? Dziękuję bardzo.